*** Wishing you Happiness ***

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皆様の温かい応援に、感謝しております

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【Photos by Ebico (海老原博和)】


音楽を奏でるような、素晴らしい日々になりますように


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Photo by Satomi Ito


コンサート・サロン “Les ailes”(レ・ゼール)

2019年04月12日

Cashier


そもそも日本がおもてなし路線の

最高峰を狙っているからかもしれませんが

丁寧さで言ったら、異次元です


「ヨーロッパもそうだけど、基本、店員さんは

笑顔で接客とかしないよね」という話になりました


その環境に入れば、それが普通になるので

特に気にならなくなります


よほど価格帯の良いところでサービスを受ける場合は

違うと思いますが

一般的なレジで、対応はごくシンプルですね


ワールドワイドに店舗展開しているマクドナルドで

スマイル0円というのを、遠い過去にやっていた記憶がありますが

印象としてスマイル20$位は取られそうです


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(素敵なシルエットですね)


お買い物のシーンで、日本だと

「こちらの商品で、お間違えございませんか?

○○円になります

カードのお引き落としは一括で宜しいですか?

畏まりました、それでは〇月〇日のお引き落としになります

どうぞご確認下さい


では、カードをお返し致します

(商品は)入り口までお持ち致します

ありがとうございました!」


・・・という具合になります

対応マニュアル、言葉いっぱいですね


多くの動作や手続きに際して

現地は、大変にシンプルです


「ん」


これで全てが終了します


この魔法の「ん」

あらゆるコミュニケーションの表現が

この一言に見事に収まると言う

極限まで凝縮されたミラクルな接客語法


店員さんの日々の業務エネルギーの消費を

限りなく0まで集約するための

磨き抜かれたエコロジーな習慣に乾杯

Satomi
タグ:Hawaii
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2019年04月11日

Hula


ロイヤル・ハワイアン・センターの中庭(ロイヤル・グローブ)で

フラをやっていたので、観て来ました


バンドの編成はウクレレとベースで

歌いながらと言うスタイルでした


こちらのミュージシャンはおしなべて

安定の上手さです


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中庭が軽く森のようになっていて

木々が生い茂っています


衣装もカラフルなので、ダンサーさんの浅黒い肌に映えます


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小物も、ヒョウタンの打楽器が出てきたり

バンブーのスティック状のものを使ったり

踊りながら、シーンで変えて行きます


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と言うより、ステージ全てで最も印象的だったのは

ダンサーさんに触発されて


遥かなる生命の歓喜を爆発させるかのように

最前列で、オリジナル・ダンスを踊り狂う

ブルーのシャツに身を包んだ、白人の少年でした


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君のソウルを感じる、アメイジングなダンスだったよ・・・

Satomi
タグ:Hawaii
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2019年04月10日

ALOHA


ちょうどドリンクを頂きながら

カップに印刷された英文を、ゆるゆると読んでいて知りました


日常的なご挨拶として、明るく交わされている「アロハ〜」

その意味が、書いてありました


『愛してる』だそうで


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(美しいシルエットですね)


あ、そうなんだ・・・


その瞬間に脳内では、大きな羽を背中に豪華に広げた

舞台上にキラキラと輝く、宝塚の麗しき男役のトップの皆様が


カッコ良く客席に手を広げながら、やっていらっしゃる

『みんな・・・愛してるよ!!』


そのイメージが、鮮やかに繰り広げられました

愛してるを振りまいているんですね


そして、ハワイアン・スピリッツとしての隠された意味だと

ALOが、御前に

HAは、神様の贈り物


という意味も含んでいるそうです


そうすると、神様の贈り物の御前におります

みたいな事になりますから

とても神聖な意味が含まれているんですね


お客様どころか

あなたも私も、観光客も販売員も清掃係も

警察官も窃盗犯もホームレスも


あまねく全ては、神の贈り物の御前(笑)

ハワイの懐の広さを感じました

Satomi
タグ:Hawaii
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